Expertos coinciden en que la caída de Microsoft es "puntual" y aseguran que no ha habido filtraciones

Expertos en ciberseguridad coinciden en que la caída de Microsoft es "puntual" y aseguran que, más allá de las molestias causadas, no se han filtrado datos ni ha habido brechas de seguridad. El cyber evangelist en Check Point Software, Rafael López, comenta que el problema se ha debido a "algún tipo de problema en la carga de sus servidores y algún tipo de problema de red" y falta conocer "la causa raíz".Por su parte, el manager de nuevas tecnologías y negocio de SDi, Víctor Fernández, precisa que Microsoft "ha ido sacando parches para solventar incidencias" durante estas horas de caídas y, por ese motivo, algunas personas han recibido correos en este tiempo. Además, recuerda que Microsoft engloba varios servicios y no todos se han comportado igual durante la incidencia.Los expertos insisten en que las caídas ocurren, pero suelen solventarse con rapidez. Sin embargo, en esta ocasión el impacto ha sido mayor por el tamaño de Microsoft y la cantidad de empresas a las que da servicio, así como por la cantidad de horas que dura ya el problema, que comenzó en la tarde del jueves."Cuanto más dependemos de servicios en la nube y de servicios alojados en un tercero, cuando se caen, lo vamos a notar más", reconoce López. El cyber evangelist en Check Point Software también tranquiliza a los usuarios acerca de la duración del incidente y aclara que "cuando hay una caída tan global" nunca se sabe cuál va a ser el tiempo de recuperación, ya que la solución no está solo en recuperar el sistema sino en conocer el problema inicial para poder poner en marcha el servicio sin que vuelva a caerse.A pesar de tratarse de una situación puntual, el manager de nuevas tecnologías y negocio de SDi advierte a las empresas de que es necesario "tomar ciertas medidas", debido al grado de digitalización de las compañías y a su dependencia de los servicios que ofrece Microsoft.Fernández puntualiza que Microsoft no es propietaria de los datos de almacenamiento, sino que son propiedad de cada empresa y de cada una de ellas depende su seguridad, por lo que recomienda contar con copias de seguridad para evitar pérdidas de datos e información. Sin embargo, a la hora de tomar medidas para proteger el correo, reconoce que "es más complejo".López también aconseja contar con protección "a la vieja usanza", con documentos que estén offline y de manera física. Y agrega que, aunque con el correo "no se puede hacer nada", y los sistemas alternativos, por su coste y su mantenimiento, solo suelen existir en "entornos donde es necesario sí o sí que esté operativo"."No hay que entrar en esa paranoia de que todo lo que hay en la nube es malo. Ni antes era lo más infalible y ni ahora lo menos. Hay que tener buenos planes de continuidad de negocio y minimizar el impacto", zanja el cyber evangelist en Check Point Software.López y Fernándenz recalcan que la caída de Microsoft no responde a un ciberataque, como ha comunicado la compañía a lo largo de estas horas. "No hay que preocuparse. No hay un ciberataque ni un filtrado de datos. Simplemente los servidores que podrían dar servicio no están operativos", aclara Fernández.López alerta sobre posibles intentos de phishing por parte de los cibercriminales, que tratarán de "aprovechar el caos" para enviar correos falsos y notificaciones para pedir datos o cambios de contraseñas a los usuarios. El experto subrayó que "no hay ningún tipo de filtración" y pide a los usuarios que sigan las recomendaciones de seguridad de Microsoft o las del departamento de seguridad e IT de sus empresas.