TikTok lanza una aplicación independiente de TikTok Shop para competir con Amazon y Temu

Desde el lanzamiento de TikTok Shop, la red social apuesta fuerte por el comercio electrónico con vídeos de usuarios e 'influencers' que enlazan al carrito naranja para crear (y satisfacer) un deseo de compra que, hasta hace unos minutos, los usuarios no tenían. Ahora, la red social de vídeos cortos está probando una aplicación independiente de TikTok Shop, disponible desde el 27 de octubre en la Play Store de Android y la App Store de Apple en Singapur, Malasia, Tailandia y Filipinas, como informó Matt Navarra en la red social X . La herramienta ofrece recomendaciones personalizadas de productos, la posibilidad de comprar mediante transmisiones en directo o vídeos cortos, ofertas exclusivas en la app, pago integrado, seguimiento de pedidos y atención al cliente. TikTok pretende llegar así a compradores fuera de su red social y competir directamente con los gigantes del ecommerce, como Amazon y Temu. Para incentivar a los usuarios a comprar en esta nueva tienda online, en vez de hacerlo desde la aplicación principal de la red social, TikTok ofrece promociones exclusivas para el primer pedido, envíos gratuitos y «pagos seguros para una compra fiable». Llama la atención que Amazon ya introdujo una sección de vídeos cortos para captar a los usuarios de TikTok y conseguir un mayor número de ventas en su catálogo, mientras que ahora es la red social la que entra de lleno en el ámbito del ecommerce. Con este lanzamiento, TikTok continúa con su estrategia de diversificación de negocio más allá del entretenimiento y las redes sociales. La empresa ya ha explorado sectores como los videojuegos, guías de restaurantes, centros deportivos, reserva de hoteles, microdramas e, incluso, soluciones de pago. Por ahora, se desconoce si la red social planea extender su nueva aplicación a España y al resto de Europa, donde también tendría que enfrentarse a otros 'marketplaces' como AliExpress, Shein, Zalando o eBay.